Patrick Rannertshauser

Laufende Promotion (extern)

Menschenzentrierte Gestaltung von Produktionsplanungs- und -steuerungssystemen

Betreuerin: Prof. Dr. oec. Julia Arlinghaus

In den Bereichen der Produktion und Logistik ist der Planer mit Unsicherheiten und hoher Komplexität konfrontiert, wodurch zur Unterstützung IT-Systeme eingesetzt werden. Diesbezüglich liegt der primäre Fokus durch die vorherrschende Industrie 4.0 auf den Einsatz und der Implementierung von technischen Lösungen. Dabei wird häufig die menschliche Perspektive in Form von Bedürfnissen und Cognitive Biases vernachlässigt. So zeigen Studien, dass beispielsweise ein Großteil der Anwender von IT-Systemen mit der Ergebnis und -Informationsdarstellung sowie der Funktionalität unzufrieden sind. Dieses Problem soll mithilfe des menschenzentrierten Ansatzes der Industrie 5.0 durch das Projekt gelöst werden. Dabei wird die Benutzeroberfläche von praxisrelevanten IT-Systemen analysiert und hinterfragt, um daraus resultierend menschenzentrierte Gestaltungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung von Cognitive Biases zu entwickeln.  

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Human-centered design of IT systems in production and logistics

In the areas of production and logistics, the planner is confronted with uncertainties and high complexity, whereby IT systems are used for support. In this respect, the primary focus is on the use and implementation of technical solutions due to the prevailing Industry 4.0. The human perspective in the form of needs and cognitive biases is often neglected. Studies show, for example, that a large proportion of IT system users are dissatisfied with the presentation of results and information as well as the functionality. This problem is to be solved by the project with the help of the human-centered approach of Industry 5.0. The user interface of practice-relevant IT systems will be analyzed and questioned in order to develop human-centered design options that take cognitive biases into account.  

 

Publikationen | Publications

• Patrick Rannertshauser, Melanie Kessler, Julia C. Arlinghaus: Human-centricity in the design of production planning and control systems: A first approach towards Industry 5.0 In: Manufacturing Modelling, Management and Control – 10 MIM 2022, Nantes, June, 2022 
• Patrick Rannertshauser, Oliver Antons, Julia C. Arlinghaus: Interactions between planners and PPC systems: Derivation of simulation use cases with consideration of cognitive bias and disruptions In: 5th International Conference on Industry 4.0 and Smart Manufacturing, Lisbon, November, 2023 (accepted manuscript)